配送ポリシー

1. 配達時間の説明

作成時間: 2～4 週間 (作成時間は作成時間のみ考慮されます。配送時間は別途計算されます。 )

配送時間: 7～14営業日

稀に（税関検査、悪天候、休日など）、配送に遅延が発生する場合があります。荷物が予想配達時間を超過した場合：

送料無料：60日後に返金を申請できます

配送状況の追跡：物流状況についてはカスタマーサービスにお問い合わせください。

返送料はお客様負担となります（返金不可）

返送料は返金額から差し引かれます

例外:
✓ 製品の品質問題による返品・交換
✓ 間違った商品/不足している商品
✓ 輸送中に生じた損傷

交換処理時間は約 14 営業日で、具体的な期限は交換先によって異なります。

国内交換：7～10営業日

国際交換：15～30営業日

すべての時間は平日です（週末と祝日を除く）

海外からの注文には関税/税金が発生する場合があります（受取人負担）

返品・交換証明書として開封ビデオを保管することをお勧めします。

物流に関して問題がある場合は、下記までご連絡ください。
info@artfurever.com

本ポリシーは、2025年3月に最終更新されました。当社は実際の状況に基づいてポリシーを調整する権利を留保し、調整があった場合は当社の公式ウェブサイトで発表します。